Esta página explica qué información recogemos cuando un taller, distribuidor o comprador industrial se pone en contacto con Cricket Elevadores Hidráulicos, cómo la usamos y qué puede hacer usted si quiere revisarla, corregirla o eliminarla. Aplica a formularios de cotización, correos, llamadas y visitas al sitio.
Cuando usted solicita información sobre gatas hidráulicas, tecles de cadena o plataformas de elevación, guardamos los campos que completa: nombre, empresa, teléfono, correo y el mensaje con la capacidad en toneladas o el modelo que necesita. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como tipo de equipo, idioma y páginas visitadas, para entender qué consultas llegan y desde qué región.
Usamos sus datos para responder consultas técnicas, preparar cotizaciones de equipamiento mecánico, coordinar despachos a talleres e industria pesada y dar seguimiento a garantías o repuestos. No vendemos ni alquilamos su información a terceros con fines publicitarios ajenos a la operación de Cricket Elevadores Hidráulicos.
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Para operar el sitio trabajamos con proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y plataformas de gestión de formularios que procesan datos por encargo nuestro y bajo obligaciones de confidencialidad. Cuando corresponda, también podemos compartir información con transportistas o agentes aduaneros para entregar equipamiento mecánico en destino.
Conservamos los datos de contacto y las cotizaciones durante el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir obligaciones contables o legales aplicables en Perú. Cuando ese plazo termina, eliminamos o anonimizamos la información que ya no resulte necesaria para la operación.
Usted puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre su persona o empresa, pedir su corrección, solicitar su eliminación, oponerse a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que haya otorgado. Según su ubicación, pueden aplicarle derechos adicionales bajo el RGPD europeo o el CCPA de California. Atendemos estas solicitudes por los mismos canales de contacto publicados en el sitio.
Para cualquier consulta relacionada con esta política puede escribir a info@cricketyourfaceoff.com, llamar al 960590098 o dirigirse a Jr. Montserrat Toledo # 64905, Puerto Emilio, Trujillo. Responderemos en un plazo razonable indicando qué datos tratamos y qué acción tomamos sobre su solicitud.
No publicamos testimonios, marcas ni respaldos que no podamos comprobar, ni usamos urgencia artificial para forzar decisiones de compra. Cricket Elevadores Hidráulicos no representa oficialmente a fabricantes que no hayan autorizado esa relación, y no garantizamos resultados de rendimiento fuera de las especificaciones técnicas declaradas para cada gata, tecle o plataforma.
Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros procesos, proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: enero de 2025.
Si necesitas confirmar la capacidad de carga de una gata hidráulica, la longitud de cadena de un tecle o la altura de trabajo de una plataforma de tijera, escríbenos o llámanos dentro del horario de taller. Atendemos consultas de compra mayorista, reposición de repuestos y coordinación de despacho a talleres y plantas industriales.
Jr. Montserrat Toledo # 64905
Puerto Emilio, Trujillo
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00. Sábados de 8:00 a 13:00. Fuera de ese rango puedes dejar tu consulta por correo y la revisamos al día siguiente hábil.